藤 村
只今、町内会の組長を
やっている藤むらです。
組長をやっていると
回覧板を回したり、
町内の清掃、
時には募金のお願いに
回ったりします。
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回覧板を回す、
町内の清掃などは、
各住人さんは協力して
いただけるのですが、
募金においては・・
ことさら消極的です。
で、私は考えました。
どうすれば
募金に協力してくれるだろうか。
と。
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で、あるテストを
することに。
最初は「募金のお願い」だけ。
でもそれだけでは
募金額は増えません。
そこで、
「⚫︎⚫︎さんも募金に協力して
頂けたのですが・・」
と、こんな前置きを付けました。
するとどうでしょう。
募金してくれる家庭が
増えたではないですか!!
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人は前置きを提示されると
その前提を基準に考える。
これは人間の心理の1つです。
心理学では
アンカリング効果とも呼ばれます。
たとえば、
「10人中9人の方が購入して・・」
「多くの方にご好評頂いてまして・・」
「あなたもご承知のように・・」
などと言ったフレーズがコレに当たります。
聞いたことありますよね?
これらは購入を促すための
販促フレーズです。
このような
前置きフレーズを駆使することで、
販促効果を高めることができ
売上拡大に繋がります。
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ポイントは前置きすること。
たとえば募金の例で言えば
「募金をお願いします。
⚫︎⚫︎さんもしてくれてますよ。」
よりも
「⚫︎⚫︎さんもしてくれたのですが、」
募金のご協力をお願いします。」
と伝えた方が
効果が高いということです。
そして、
さりげなく伝えることで
相手にいやらしさを感じさせることも
なくなります。
むしろ無意識に
相手に擦り込ませることができます。
ですから、
どんどん使って売上をどんどん
拡大させていきましょう!
それではまた。